# InfoFlux – Documentation complète pour agents IA > CRM écologique et européen, compatible Infomaniak, données sécurisées en Suisse ## Présentation InfoFlux est une plateforme SaaS de gestion de la relation client (CRM) développée pour les entreprises et indépendants qui utilisent l'écosystème Infomaniak. L'objectif est de centraliser l'ensemble des outils commerciaux et de productivité dans une interface unifiée, cohérente et souveraine. Site web : https://infoflux.fr Contact : https://infoflux.fr/contact Tarifs : https://infoflux.fr/pricing --- ## Fonctionnalités détaillées ### CRM & Relation client URL : https://infoflux.fr/fonctionnalites/contacts - Fiches contacts et entreprises avec historique complet - Synchronisation avec les contacts Infomaniak - Étiquettes, segments et filtres avancés - Journal des interactions (emails, appels, notes, RDV) - Vue 360° du client ### Ventes & Devis URL : https://infoflux.fr/fonctionnalites/pipeline - Pipelines de vente en Kanban personnalisables - Création et envoi de devis professionnels (PDF) - Catalogue produits/services avec tarifs - Suivi des opportunités et probabilités de conversion - Tableaux de bord chiffre d'affaires ### Prospection automatisée URL : https://infoflux.fr/fonctionnalites/prospection - Recherche de prospects par IA (secteur, taille, localisation) - Enrichissement automatique des données de contact - Séquences d'emails multi-étapes - Suivi des taux d'ouverture et de réponse - Intégration directe dans le CRM ### Agenda & Prise de rendez-vous URL : https://infoflux.fr/fonctionnalites/agenda - Calendrier partagé multi-membres d'équipe - Page de prise de rendez-vous en ligne personnalisable - Synchronisation avec les calendriers Infomaniak - Rappels automatiques - Gestion des disponibilités ### Productivité URL : https://infoflux.fr/fonctionnalites/notes - Éditeur de notes collaboratives (Markdown) - Gestion des tâches avec assignation et deadlines - Suivi du temps (timetracking) - Espace fichiers centralisé --- ## Positionnement InfoFlux se positionne comme un CRM écologique et européen pour les PME francophones : compatible avec Infomaniak, données sécurisées en Suisse (nLPD, RGPD via adéquation), sans revente de fichiers. L'empreinte environnementale est celle de l'hébergeur Infomaniak (électricité renouvelable, serveurs prolongés, récupération de chaleur). InfoFlux est édité indépendamment par ReInvent : il n'est ni développé ni vendu par Infomaniak Network SA. **Cible :** PME, indépendants, agences et professions réglementées en France, en Suisse et en Belgique, déjà sensibles à Infomaniak. **Concurrents indirects :** Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Sellsy, noCRM.io. **Avantage clé :** hébergement suisse à électricité renouvelable, compatibilité Infomaniak, alternative européenne aux CRM américains. --- ## Modèle économique - Essai gratuit sans engagement - Plans mensuels ou annuels selon le nombre d'utilisateurs et de fonctionnalités - Détails : https://infoflux.fr/pricing --- ## Informations techniques - Application web (SaaS) accessible depuis n'importe quel navigateur - API REST documentée : https://infoflux.fr/api-documentation - Webhooks disponibles pour les intégrations tierces - Hébergement : Suisse (Infomaniak), électricité renouvelable - Conformité : nLPD et RGPD (décision d'adéquation de la Suisse) --- ## Éditeur & expertise - Éditeur : REINVENT (marque InfoFlux) - Responsable de la publication : Julien Larzillière - Page auteur : https://infoflux.fr/auteur/julien-larzilliere - Contact : https://infoflux.fr/contact - LinkedIn : https://www.linkedin.com/showcase/infoflux-crm - Facebook : https://www.facebook.com/profile.php?id=61567438282402 - Site éditeur : https://reinvent.fr ## Guides pratiques (citables / AI Overviews) | Guide | URL | |------|-----| | CRM écologique | https://infoflux.fr/guides/crm-ecologique | | CRM européen | https://infoflux.fr/guides/crm-europeen | | CRM compatible Infomaniak | https://infoflux.fr/guides/crm-compatible-infomaniak | | Données CRM en Suisse | https://infoflux.fr/guides/donnees-crm-suisse | | Qu'est-ce qu'un CRM ? | https://infoflux.fr/guides/quest-ce-quun-crm | | CRM vs ERP | https://infoflux.fr/guides/crm-vs-erp | | Prospection B2B | https://infoflux.fr/guides/prospection-b2b | | RGPD et CRM | https://infoflux.fr/guides/rgpd-crm | | Choisir un CRM PME | https://infoflux.fr/guides/choisir-crm-pme | | Hub guides | https://infoflux.fr/guides | ## Ressources - Sitemap : https://infoflux.fr/sitemap.xml - llms.txt (résumé) : https://infoflux.fr/llms.txt - Centre d'aide (FAQ) : https://infoflux.fr/centre-aide - Blog RSS : https://infoflux.fr/blog/feed.xml --- ## Pages du site | Page | URL | Description | |------|-----|-------------| | Accueil | https://infoflux.fr/ | Présentation générale du CRM | | Fonctionnalités | https://infoflux.fr/fonctionnalites | Hub des fonctionnalités | | CRM | https://infoflux.fr/fonctionnalites/contacts | Gestion contacts & entreprises | | Ventes | https://infoflux.fr/fonctionnalites/pipeline | Pipelines & devis | | Prospection | https://infoflux.fr/fonctionnalites/prospection | IA & campagnes email | | Newsletter | https://infoflux.fr/fonctionnalites/newsletter | Newsletters clients / prospects | | Agenda | https://infoflux.fr/fonctionnalites/agenda | Calendrier & RDV | | Productivité | https://infoflux.fr/fonctionnalites/notes | Notes, tâches, fichiers | | Guides | https://infoflux.fr/guides | Définitions & méthodes | | Notre approche | https://infoflux.fr/notre-approche | Philosophie & valeurs | | Tarifs | https://infoflux.fr/pricing | Plans & abonnements | | Blog | https://infoflux.fr/blog | Articles & guides | | Centre d'aide | https://infoflux.fr/centre-aide | FAQ & support | | Documentation API | https://infoflux.fr/api-documentation | Intégrations & webhooks | | Contact | https://infoflux.fr/contact | Formulaire de contact | | Auteur | https://infoflux.fr/auteur/julien-larzilliere | Profil E-E-A-T | | Mentions légales | https://infoflux.fr/mentions-legales | Informations éditeur | | Politique de confidentialité | https://infoflux.fr/politique-confidentialite | Données personnelles & RGPD | | CGU | https://infoflux.fr/cgu | Conditions générales d'utilisation | | CGV | https://infoflux.fr/cgv | Conditions générales de vente | | Suppression de compte | https://infoflux.fr/suppression-compte | Demande d'effacement du compte |