Devis professionnels avec InfoFlux : de la création à la signature

Un devis professionnel fait plus que communiquer un prix. Il reflète votre sérieux, structure votre offre et facilite la décision du client. InfoFlux prend en charge tout le cycle du devis : création depuis le catalogue produits, personnalisation, envoi, suivi d'ouverture et signature électronique — sans jamais quitter le CRM.

La création d'un devis dans InfoFlux depuis une opportunité prend en moyenne 8 à 15 minutes. Le devis est directement rattaché au deal, visible dans l'historique, et son statut (ouvert, accepté, refusé, signé) se met à jour automatiquement.

Créer un devis depuis une opportunité

Ouvrez le deal concerné dans votre pipeline, puis cliquez sur + Nouveau devis. InfoFlux pré-remplit le nom et les coordonnées du contact et de l'entreprise depuis la fiche.

Vous composez ensuite le devis en ajoutant des lignes depuis votre catalogue produits. Chaque ligne inclut :

• Désignation (modifiable pour personnaliser)
• Référence produit
• Quantité
• Prix unitaire HT
• TVA applicable
• Remise éventuelle (en % ou en montant absolu)

InfoFlux calcule automatiquement les totaux HT, TVA et TTC à chaque modification. Vous pouvez regrouper les lignes en sections (ex : "Prestation de conseil" / "Licences logicielles" / "Frais de déplacement") pour structurer les devis complexes.

Personnaliser la présentation

InfoFlux génère un devis au format PDF professionnel, customisable selon votre charte graphique. Vous pouvez :

• Ajouter votre logo et les couleurs de votre entreprise
• Personnaliser les mentions légales et les conditions générales de vente
• Ajouter un message personnalisé au client en introduction
• Configurer les conditions de paiement (délai, acompte, pénalités de retard)

Un devis qui ressemble à votre identité visuelle inspire confiance. Un devis générique avec la mise en forme par défaut du logiciel, moins.

Envoyer le devis et suivre son ouverture

Depuis InfoFlux, vous pouvez envoyer le devis directement par email au client. Le lien inclus dans l'email pointe vers une version en ligne du devis, lisible sur mobile, avec un bouton de signature électronique intégré.

InfoFlux vous notifie quand le client ouvre le devis. Cette information est précieuse : si le devis a été ouvert 3 fois sans retour, c'est le signal pour relancer. Si le devis n'a pas été ouvert après 48h, peut-être que l'email n'est pas arrivé.

Le suivi d'ouverture est accessible depuis le deal : "Devis ouvert le 12 mai à 14h32, 2 fois". Ce niveau de détail change la façon dont on gère les relances — on relance avec le bon timing, pas au hasard.

Cas concret : réduction des délais de signature de 40%

Un grossiste en fournitures de bureau à Nantes mettait en moyenne 9 jours entre l'envoi d'un devis et sa signature. Le principal frein : les clients recevaient un PDF, l'imprimaient, le signaient, le scannaient, le renvoyaient.

Après avoir activé la signature électronique InfoFlux (via le lien dans l'email), le délai moyen est passé à 5,4 jours — une réduction de 40%. Plusieurs clients ont signé depuis leur mobile le soir même de la réception.

Le directeur commercial a aussi observé une réduction des demandes de modification tardives : la présentation claire du devis en ligne, avec les sections bien séparées, permettait au client de comprendre exactement ce qu'il signait.

La signature électronique

Le client qui reçoit le lien vers son devis peut le signer électroniquement en cliquant sur "Accepter et signer". InfoFlux génère un certificat de signature conforme aux normes européennes (eIDAS), valable juridiquement en France et en Suisse.

Une fois signé, le statut du deal passe automatiquement à "Gagné" dans le pipeline, et une notification est envoyée au commercial et à son manager. Le devis signé est archivé en PDF dans les fichiers du deal.

Créer votre premier devis InfoFlux →