Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nous collectons les catégories de données suivantes, en fonction de votre usage du service :

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants dans le seul cadre de la fourniture du service :

CI Intelligence conclut avec chacun de ses sous-traitants un accord de traitement des données conforme aux exigences du RGPD.

CI Intelligence s'efforce de maintenir les données au sein de l'Union Européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat (Suisse, au titre de la décision d'adéquation de la Commission européenne).

Dans l'hypothèse où certains outils utilisés procèdent à un transfert vers un pays tiers, CI Intelligence s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.).

CI Intelligence met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :

• chiffrement des communications via HTTPS/TLS ;
• hachage des mots de passe (bcrypt) ;
• gestion des accès par rôle ;
• sauvegardes régulières des données ;
• journalisation des accès et des actions sensibles.

Aucun système n'est infaillible. CI Intelligence ne peut garantir une sécurité absolue contre toute attaque externe ou incident imprévisible. La vigilance de l'utilisateur (mot de passe fort, confidentialité des identifiants) est également déterminante.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, CI Intelligence s'engage à :

• notifier la CNIL dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance, conformément à l'article 33 du RGPD ;
• informer les personnes concernées dans les meilleurs délais si le risque est élevé, conformément à l'article 34 du RGPD ;
• documenter toute violation dans un registre interne.

InfoFlux utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (maintien de session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, ce qui peut cependant affecter le bon fonctionnement du service.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

Vous pouvez exporter l'intégralité de vos données à tout moment depuis votre espace compte (section Import/Export). CI Intelligence fournit les données dans un format lisible et structuré (JSON ou CSV selon les modules).

Lors de la suppression de votre compte, les données sont conservées pendant 30 jours (délai de rétractation et d'export), puis définitivement et irréversiblement supprimées de nos systèmes actifs. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

CI Intelligence peut mettre à jour la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou notification dans l'application au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur.

La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :