CRM pour artisan

CRM pour artisan
contacts, devis et relances au même endroit

InfoFlux aide les artisans et petites entreprises locales à structurer leur suivi commercial : contacts, entreprises, opportunités, devis, agenda, tâches, fichiers, emails et scénarios restent réunis dans un CRM clair.

1 CRM

pour contacts, devis et relances

8 modules clés

pour piloter votre suivi client

14 jours

d’essai sans carte bancaire

Nouvelle opportunité

Demande rénovation salon

À qualifier
Prestation Prestation artisanale

Date visée

28 mai 2026

Montant estimé

3 200 EUR

Prochaine action

Créer une tâche de suivi

Votre quotidien dans le CRM

Un CRM pensé pour suivre les clients des artisans et petites entreprises locales

Contacts et entreprises qualifiés

Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.

Opportunités et devis suivis

Une demande de chantier peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.

Agenda, tâches et fichiers

Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.

Extrait du CRM

À quoi ressemble votre suivi client dans InfoFlux

Une demande comme "Demande rénovation salon" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.

Qualifier une demande

Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.

Envoyer et suivre un devis

Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.

Garder le fil après le rendez-vous

Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.

app.infoflux.ch

Aujourd'hui

Vue globale

+ Opportunité

7

opportunités

18 k

pipeline

3

devis à suivre

2

relances

Tâches

Relancer le devis Rénovation salon

Préparer le prochain rendez-vous

Ajouter les fichiers au dossier client

Prochain rendez-vous

Rendez-vous Rénovation salon

Vendredi 10:30 · agenda partagé

Pipeline opportunités

7 opportunités · 18 k EUR

Qualification

Demande rénovation salon

3 200 EUR

Email

Dépannage client

900 EUR

Devis envoyé

Devis sur mesure

1 200 EUR

À relancer

Gagné

Maison Blanche

Devis accepté

Devis & suivi

Demande rénovation salon

Devis envoyé

Devis #3C600A

Prestation artisanale3 200 EUR
Préparation et suivi490 EUR
Option complémentaire610 EUR
Total3 200 EUR

Suivi

Devis consulté

Relance demain 9:00

Scénario possible

Si devis signé, créer une tâche de suivi.

Mise en pratique

Comment InfoFlux aide un artisan à suivre ses clients

Quand les demandes commencent à s’éparpiller

Pour les artisans et petites entreprises locales, le problème vient rarement d’un manque de clients potentiels : il vient plutôt des demandes qui arrivent par plusieurs canaux, des devis à relancer, des rendez-vous à préparer et des informations client qui restent dans des notes dispersées. InfoFlux rassemble ces éléments dans un espace unique.

Du premier contact au devis

Une demande comme "Demande rénovation salon" peut devenir une opportunité reliée à un contact, enrichie par des notes, puis transformée en devis. Si le devis doit être relancé, une tâche est créée. Si un rendez-vous est nécessaire, il apparaît dans l’agenda. Les fichiers utiles restent attachés au dossier client.

Un CRM qui complète vos outils métier

InfoFlux ne cherche pas à remplacer vos logiciels spécialisés dans le domaine artisanat. Il sert de colonne vertébrale commerciale : contacts, opportunités, devis, agenda, tâches, fichiers, emails, scénarios et reporting restent organisés autour de la relation client.

Parcours client

Un parcours simple pour les artisans et petites entreprises locales

1

Centraliser

Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.

2

Qualifier

Créer une opportunité avec le type de chantier, la date visée, le montant estimé et la source.

3

Proposer

Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.

4

Suivre

Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.

Questions fréquentes

FAQ CRM pour artisan

Pourquoi utiliser InfoFlux quand on est artisan ?

InfoFlux vous aide à ne plus perdre le fil entre les demandes entrantes, les devis à envoyer, les rendez-vous à préparer et les relances à faire. Vos contacts, opportunités, tâches et fichiers restent regroupés dans le même CRM.

Que puis-je suivre dans InfoFlux ?

Vous pouvez suivre vos contacts, entreprises, opportunités, devis, rendez-vous, tâches, fichiers, notes, emails configurés, scénarios et indicateurs commerciaux depuis le même espace.

Puis-je personnaliser mon pipeline ?

Oui, les étapes de pipeline peuvent être adaptées à votre processus commercial selon votre offre : demande reçue, qualification, devis envoyé, relance, gagné ou perdu.

Puis-je essayer avant de migrer mes données ?

Oui, InfoFlux propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Vous pouvez tester le suivi de quelques contacts, devis et opportunités avant de généraliser.

Tester InfoFlux pour votre activité artisanat

Créez quelques contacts, opportunités et devis pour voir si le CRM colle à votre façon de travailler.

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