CRM pour artisan

CRM pour artisan devis envoyés, relancés, signés

Les devis partent, les clients ne rappellent pas, le carnet déborde. InfoFlux garde chaque chantier (demande, devis, RDV, relance) dans une fiche unique, sans formation ni usine à gaz.

  • 8–12 devis par mois à ne plus oublier
  • 1 fiche par chantier, pas 4 outils
  • 14 jours d’essai sans carte
Essayer avec le modèle artisan Demander une démo

14 jours gratuits · sans carte bancaire · pipeline artisan préconfiguré

Pipeline · Atelier Local 7 opportunités · 18 k
Qualification
Demande rénovation salon Prestation artisanale 3 200 EUR
Dépannage client Email 900 EUR
Devis envoyé
Devis sur mesure À relancer 1 200 EUR
Gagné
Maison Blanche Devis accepté
Relance demain 9:00 Créer une tâche de suivi
Votre pipeline, déjà configuré :
Centraliser Qualifier Proposer Suivre
Ce qui change pour vous

Un CRM pensé pour suivre les clients des artisans et petites entreprises locales

Contacts et entreprises qualifiés

Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.

Opportunités et devis suivis

Une demande de chantier peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.

Agenda, tâches et fichiers

Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.

Pipeline et devis

À quoi ressemble votre suivi client dans InfoFlux

Une demande comme "Demande rénovation salon" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.

Qualifier une demande Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.
Envoyer et suivre un devis Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.
Garder le fil après le rendez-vous Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.
Devis

Devis #3C600A

À qualifier
Prestation artisanale3 200 EUR
Préparation et suivi490 EUR
Option complémentaire610 EUR
Montant estimé3 200 EUR
Relancer le devis Rénovation salon
Préparer le prochain rendez-vous
Ajouter les fichiers au dossier client
Rendez-vous Rénovation salon · Vendredi 10:30 · agenda partagé
Date visée : 28 mai 2026
Les modules qui comptent

Activés par défaut dans le modèle artisan.

Toutes les fonctionnalités

Contacts

Chaque demande devient une fiche, avec l’historique des échanges.

Pipeline

Les opportunités avancent d’étape en étape, jusqu’au devis signé.

Devis

Devis envoyés, ouverts et relancés, sans quitter la fiche.

Agenda

Rendez-vous synchronisés avec le calendrier Infomaniak.

Tâches

La prochaine action est visible, pour ne plus oublier une relance.

Fichiers

Photos, plans et contrats rattachés au client.

Boîte mail

Vos emails Infomaniak remontent sur la bonne fiche.

Automatisations

Relances et rappels qui partent au bon moment.
Retour d'expérience

Ce que les artisans perdent sans suivi

Sans relance, la moitié des devis n’est jamais rappelée. Sur un taux de transformation de 30 %, ce sont 2 à 3 chantiers par mois qui s’évaporent — souvent plus que le coût du CRM.

Lire : CRM pour artisan et TPE →

Mise en pratique

Pourquoi un artisan perd des chantiers sans CRM

Les devis oubliés coûtent plus cher que l’outil

Un artisan qui envoie une dizaine de devis par mois et n’en relance que la moitié laisse partir 2 ou 3 chantiers. InfoFlux affiche le statut (envoyé, vu, signé) et crée la tâche de relance, au lieu de compter sur le carnet ou la mémoire.

Du premier appel au chantier

Une demande de rénovation devient un contact, une opportunité, un devis et un rendez-vous. Photos, plans et mails restent sur la fiche. Quand le client rappelle six mois plus tard, le contexte est là.

Un CRM, pas un logiciel de chantier

InfoFlux ne remplace pas votre outil de métrés. Il sert à ne plus perdre les demandes, à chiffrer plus vite et à relancer au bon moment — y compris depuis le téléphone.

Parcours client

Un parcours simple pour les artisans et petites entreprises locales

1

Centraliser

Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.

2

Qualifier

Créer une opportunité avec le type de chantier, la date visée, le montant estimé et la source.

3

Proposer

Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.

4

Suivre

Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.

Branché sur Infomaniak

Gardez votre adresse email, ajoutez le suivi commercial.

  • Les demandes reçues deviennent des fiches
  • Vos RDV synchronisés avec le calendrier
  • Données de vos clients hébergées en Suisse
Notre recommandation

Essayez le pipeline artisan

14 jours, sans carte bancaire. Devis, relances et rendez-vous au même endroit, sur l'infrastructure Infomaniak.

Essayer 14 jours Comparer les offres

FAQ CRM pour artisan

Un CRM, c’est trop lourd pour un artisan ?

Non. Vous n’avez besoin que de contacts, devis et relances. InfoFlux se prend en main en moins d’une heure, sans prestataire informatique.

Puis-je faire signer un devis sur mobile ?

Oui. Le client ouvre le lien, signe en ligne, vous voyez le statut. Plus d’impression ni de scan.

Ça remplace mon logiciel de devis métier ?

Vous pouvez continuer à chiffrer comme aujourd’hui. InfoFlux centralise l’envoi, la signature, le suivi et la relance autour du client.

Combien ça coûte ?

À partir de 9 € HT / utilisateur / mois en annuel. Essai 14 jours, sans carte bancaire.

Métiers proches
CRM pour fiduciaire CRM pour agence immobilière CRM pour agence web CRM pour consultant indépendant CRM pour chauffagiste

Tester le CRM sur vos prochains devis

Importez 10 contacts, envoyez un devis, voyez s’il est ouvert. 14 jours, sans carte.