Contacts et entreprises qualifiés
Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.
CRM pour plombier
CRM pour plombier fuites du jour, salles de bain
La fuite sous l’évier part dans l’heure. La salle de bain se décide sur un devis, un meuble, une robinetterie et une date de pose. InfoFlux garde les deux demandes sans les fondre dans la même liste.
- Fuite dépannage sanitaire du jour
- Salle de bain meuble, pose, date
- 14 jours d’essai sans carte
14 jours gratuits · sans carte bancaire · pipeline plombier préconfiguré
Qualification
Rénovation salle de bain
Prestation plomberie 3 950 EUR
Remplacement ballon
Email 900 EUR
Devis envoyé
Dépannage urgent
À relancer 1 200 EUR
Gagné
Maison Rivage
Devis accepté
Relance demain 9:00
Créer une tâche de suivi
Votre pipeline, déjà configuré :
Centraliser
Qualifier
Proposer
Suivre
Ce qui change pour vous
Un CRM pensé pour suivre les clients des plombiers et entreprises sanitaires
Opportunités et devis suivis
Une demande de intervention peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.
Agenda, tâches et fichiers
Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.
Pipeline et devis
À quoi ressemble votre suivi client dans InfoFlux
Une demande comme "Rénovation salle de bain" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.
Qualifier une demande
Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.
Envoyer et suivre un devis
Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.
Garder le fil après le rendez-vous
Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.
Devis
Devis #6DCC26
Prestation plomberie3 950 EUR
Préparation et suivi490 EUR
Option complémentaire610 EUR
Montant estimé3 950 EUR
Les modules qui comptent
Activés par défaut dans le modèle plombier.
Contacts
Chaque demande devient une fiche, avec l’historique des échanges.
Pipeline
Les opportunités avancent d’étape en étape, jusqu’au devis signé.
Devis
Devis envoyés, ouverts et relancés, sans quitter la fiche.
Agenda
Rendez-vous synchronisés avec le calendrier Infomaniak.
Tâches
La prochaine action est visible, pour ne plus oublier une relance.
Fichiers
Photos, plans et contrats rattachés au client.
Boîte mail
Vos emails Infomaniak remontent sur la bonne fiche.
Automatisations
Relances et rappels qui partent au bon moment.
Retour d'expérience
La salle de bain chiffrée entre deux fuites
Les dépannages occupent la journée. Le devis de salle de bain envoyé en début de semaine reste sans signature si personne ne le rouvre le soir. Son statut le remet dans la liste une fois les urgences traitées.
Mise en pratique
Urgence sanitaire d’un côté, salle de bain de l’autre
La fuite ne se gère pas comme une salle de bain
Un dégât des eaux se traite tout de suite : adresse, photos, créneau. Une rénovation de salle de bain se construit sur un devis, le choix du meuble et la date où la pièce peut être condamnée. Les deux restent des opportunités distinctes, y compris pour le même logement.
Le devis de salle de bain se rouvre le soir
Les urgences remplissent la journée. Le devis de salle de bain envoyé plus tôt reste visible, avec son montant et son statut. Vous rappelez les projets encore ouverts une fois les dépannages clos.
Photos de la fuite, plan de la pièce
Le cliché du dégât, le schéma de la salle de bain et les échanges restent sur la fiche. InfoFlux ne remplace pas votre GMAO ni votre facturation : il garde le client, le devis et la prochaine action.
Parcours client
Un parcours simple pour les plombiers et entreprises sanitaires
Centraliser
Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.
Qualifier
Créer une opportunité avec le type de intervention, la date visée, le montant estimé et la source.
Proposer
Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.
Suivre
Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.
Branché sur Infomaniak
Gardez votre adresse email, ajoutez le suivi commercial.
- Les demandes reçues deviennent des fiches
- Vos RDV synchronisés avec le calendrier
- Données de vos clients hébergées en Suisse
Notre recommandation
Essayez le pipeline plombier
14 jours, sans carte bancaire. Devis, relances et rendez-vous au même endroit, sur l'infrastructure Infomaniak.
FAQ CRM pour plombier
Puis-je suivre une fuite et une salle de bain pour le même client ?
Oui. L’urgence sanitaire a son opportunité et son créneau. La salle de bain a son devis, ses choix de meuble et sa date de pose. Les deux sont rattachés au contact.
InfoFlux remplace-t-il ma GMAO ?
Non. Le CRM couvre demandes, devis, relances, fichiers et agenda. L’outil d’intervention et la facturation peuvent rester ceux que vous utilisez.
Où ranger les photos du dégât et le choix de robinetterie ?
Sur la fiche du dossier. Vous les retrouvez avant de rappeler, sans chercher dans la galerie du téléphone.
Quel est le tarif ?
Dès 9 € HT / utilisateur / mois en facturation annuelle. Essai 14 jours, sans carte bancaire. Données hébergées en Suisse.
Tester InfoFlux sur une salle de bain en cours
Une fiche pour la fuite, une opportunité pour la salle de bain. 14 jours, sans carte.