Le devis signé en ligne
C'est le document commercial (prestations, prix, conditions) que le client accepte depuis un lien. La signature est horodatée et conservée avec le devis. Pour un devis courant entre professionnels, en France comme en Suisse francophone, ce niveau simple matérialise l'accord. Les actes qui exigent une signature qualifiée, lorsque la loi impose une forme écrite stricte, restent en dehors de cet usage.
Le générateur de devis par questions
Un scénario enchaîne des questions (type de prestation, options, quantités), puise des lignes dans le catalogue et assemble le devis. Il sert lorsque les offres se ressemblent. Le document obtenu se relit, puis s'envoie. Le générateur prépare l'offre. La signature du client vient après.
La signature de mail
C'est le bloc en bas de l'e-mail : nom, fonction, téléphone, logo. Elle identifie l'expéditeur. Elle ne vaut pas acceptation d'un montant ni d'une prestation. Un générateur de signature de mail prépare ce bloc. Il ne produit pas un devis signé.
L'ordre dans lequel les utiliser
On construit le devis, à la main ou par le générateur, on le relit, on l'envoie avec le lien de signature. La signature de mail figure dans l'e-mail d'accompagnement. Le statut (brouillon, envoyé, vu, accepté, refusé) reste sur l'opportunité.
InfoFlux enchaîne ces étapes dans un CRM indépendant, pour les PME en France et en Suisse francophone. InfoFlux n'est pas un produit Infomaniak. L'essai dure 14 jours. Le prix démarre à 9 € HT par utilisateur et par mois en facturation annuelle.
Comment passer d'un besoin à un devis signé
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1
Choisir le mode de rédaction
Questions guidées si l'offre est récurrente, saisie directe si elle est particulière.
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2
Relire le document
Montants, langue, conditions et identité du client, avant l'envoi.
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3
Envoyer le lien de signature
Le client accepte le devis en ligne. La signature de mail, dans le même e-mail, identifie seulement l'expéditeur.
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4
Suivre le statut
Brouillon, envoyé, vu, accepté ou refusé : le statut reste sur l'opportunité.
Questions fréquentes
La signature de mail signe-t-elle le devis ?
Non. La signature de mail est le pied de l'e-mail. La signature du devis se fait depuis un lien et se conserve avec le document.
Le générateur par questions signe-t-il à la place du client ?
Non. Il assemble les lignes à partir des réponses. La signature du client est une étape suivante, après relecture.
Quelle portée en France et en Suisse francophone ?
Pour un devis commercial courant, une signature électronique simple, horodatée et archivée avec le document, matérialise l'accord. Une signature qualifiée reste requise lorsque la loi impose une forme écrite stricte.
InfoFlux est-il un produit Infomaniak ?
Non. InfoFlux est un CRM indépendant. L'essai dure 14 jours. Le tarif démarre à 9 € HT par utilisateur et par mois en facturation annuelle.