CRM pour concessionnaire automobile

CRM pour concessionnaire automobile véhicule, essai, reprise

L’essai est fait, la reprise est évoquée, puis plus de nouvelles. InfoFlux garde le véhicule visé, le rendez-vous d’essai et l’offre de reprise sur la même opportunité, avec une relance datée.

  • Essai planifié depuis la fiche véhicule
  • Reprise notée à côté de l’offre
  • Relance après la visite, pas au feeling

14 jours gratuits · sans carte bancaire · pipeline concessionnaire automobile préconfiguré

Pipeline · Auto Sélection 7 opportunités · 18 k
Qualification
Essai SUV hybride Offre véhicule 32 000 EUR
Reprise citadine Email 900 EUR
Devis envoyé
Offre utilitaire À relancer 1 200 EUR
Gagné
Client Dupuis Devis accepté
Relance demain 9:00 Créer une tâche de suivi
Votre pipeline, déjà configuré :
Centraliser Qualifier Proposer Suivre
Ce qui change pour vous

Un CRM pensé pour suivre les clients des concessionnaires et vendeurs automobiles

Contacts et entreprises qualifiés

Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.

Opportunités et devis suivis

Une demande de opportunité véhicule peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.

Agenda, tâches et fichiers

Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.

Pipeline et devis

À quoi ressemble votre suivi client dans InfoFlux

Une demande comme "Essai SUV hybride" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.

Qualifier une demande Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.
Envoyer et suivre un devis Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.
Garder le fil après le rendez-vous Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.
Devis

Devis #42384A

À qualifier
Offre véhicule32 000 EUR
Préparation et suivi490 EUR
Option complémentaire610 EUR
Montant estimé32 000 EUR
Relancer le devis Essai SUV
Préparer le prochain rendez-vous
Ajouter les fichiers au dossier client
Rendez-vous Essai SUV · Vendredi 10:30 · agenda partagé
Date visée : 2 septembre 2026
Retour d'expérience

L’essai sans suite

Un essai réalisé sans rendez-vous de relance retombe dans la mémoire du vendeur. Quand la reprise et le modèle visé ne sont pas sur la fiche, le prospect recommence l’histoire ailleurs.

Module agenda InfoFlux →

Mise en pratique

Suivre essai et reprise sans perdre le fil

Un véhicule, un essai, une reprise

Le parcours concessionnaire n’est pas un devis d’atelier. C’est une opportunité : modèle visé, essai routier, reprise du véhicule actuel, offre. Ces éléments restent sur la fiche, pas dans le téléphone du vendeur de permanence.

L’agenda des essais, partagé

Un essai est un rendez-vous. Le poser dans l’agenda, lié au contact, évite les doubles créneaux et permet à un collègue de reprendre le dossier si le vendeur est absent.

Relancer tant que l’offre tient

Après l’essai, le silence n’est pas un refus. Une tâche de relance montre qui a été revu, qui attend une réponse sur la reprise, qui est perdu.

Parcours client

Un parcours simple pour les concessionnaires et vendeurs automobiles

1

Centraliser

Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.

2

Qualifier

Créer une opportunité avec le type de opportunité véhicule, la date visée, le montant estimé et la source.

3

Proposer

Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.

4

Suivre

Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.

Branché sur Infomaniak

Gardez votre adresse email, ajoutez le suivi commercial.

  • Les demandes reçues deviennent des fiches
  • Vos RDV synchronisés avec le calendrier
  • Données de vos clients hébergées en Suisse
Notre recommandation

Essayez le pipeline concessionnaire automobile

14 jours, sans carte bancaire. Devis, relances et rendez-vous au même endroit, sur l'infrastructure Infomaniak.

FAQ CRM pour concessionnaire automobile

InfoFlux remplace-t-il le logiciel constructeur ?

Non. Il suit la relation : contacts, essais, reprises, offres et tâches. Le stock constructeur et la facturation véhicule restent dans vos outils.

Peut-on distinguer essai, reprise et offre ?

Oui. L’opportunité porte le véhicule, les notes de reprise et le document d’offre. L’essai est un rendez-vous d’agenda relié au contact.

Où vont les données des prospects ?

Elles sont hébergées en Suisse. La messagerie Infomaniak peut être connectée. InfoFlux n’est pas un logiciel édité par Infomaniak.

Combien pour une équipe de vente ?

À partir de 9 € HT / utilisateur / mois en annuel. Essai 14 jours, sans carte bancaire, sur quelques opportunités véhicule.

Suivre vos prochains essais

Créez une opportunité véhicule, posez l’essai, notez la reprise. 14 jours, sans carte.