CRM pour salon de coiffure

CRM pour salon de coiffure rendez-vous et forfaits événement

Essai, jour J, retouche : un forfait mariage tient en plusieurs rendez-vous. InfoFlux les garde sur la même fiche, avec ce qui a été convenu, pour toute l’équipe du salon.

  • Rendez-vous coupe, couleur, événement
  • Forfait essai, jour J, retouche
  • Équipe le même historique client
Essayer avec le modèle salon de coiffure Demander une démo

14 jours gratuits · sans carte bancaire · pipeline salon de coiffure préconfiguré

Pipeline · Salon Racine 7 opportunités · 18 k
Qualification
Forfait mariage coiffure Prestation coiffure 520 EUR
Couleur premium Email 900 EUR
Devis envoyé
Pack barbier À relancer 1 200 EUR
Gagné
Client Emma Devis accepté
Relance demain 9:00 Créer une tâche de suivi
Votre pipeline, déjà configuré :
Centraliser Qualifier Proposer Suivre
Ce qui change pour vous

Un CRM pensé pour suivre les clients des salons de coiffure et barbiers

Contacts et entreprises qualifiés

Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.

Opportunités et devis suivis

Une demande de rendez-vous client peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.

Agenda, tâches et fichiers

Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.

Pipeline et devis

À quoi ressemble votre suivi client dans InfoFlux

Une demande comme "Forfait mariage coiffure" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.

Qualifier une demande Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.
Envoyer et suivre un devis Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.
Garder le fil après le rendez-vous Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.
Devis

Devis #B08135

À qualifier
Prestation coiffure520 EUR
Préparation et suivi490 EUR
Option complémentaire610 EUR
Montant estimé520 EUR
Relancer le devis Forfait mariage
Préparer le prochain rendez-vous
Ajouter les fichiers au dossier client
Rendez-vous Forfait mariage · Vendredi 10:30 · agenda partagé
Date visée : 27 juin 2026
Les modules qui comptent

Activés par défaut dans le modèle salon de coiffure.

Toutes les fonctionnalités

Contacts

Chaque demande devient une fiche, avec l’historique des échanges.

Pipeline

Les opportunités avancent d’étape en étape, jusqu’au devis signé.

Devis

Devis envoyés, ouverts et relancés, sans quitter la fiche.

Agenda

Rendez-vous synchronisés avec le calendrier Infomaniak.

Tâches

La prochaine action est visible, pour ne plus oublier une relance.

Fichiers

Photos, plans et contrats rattachés au client.

Boîte mail

Vos emails Infomaniak remontent sur la bonne fiche.

Automatisations

Relances et rappels qui partent au bon moment.
Retour d'expérience

Trois dates, un seul forfait

L’essai a eu lieu, le jour J est dans plusieurs semaines, la retouche n’est pas notée. Sans fiche commune, le salon redemande les mêmes choix. Les rendez-vous gardent la suite sur le même contact.

Voir la prise de rendez-vous →

Mise en pratique

Rendez-vous de salon et forfaits événement

Le créneau ne dit pas tout

Savoir qu’une heure est prise ne rappelle pas la couleur essayée, ni ce que le client a écarté la fois d’avant. Notes et fichiers restent à côté du rendez-vous.

Le forfait événement se prépare

Mariage, soirée, shooting : l’essai, le jour J et les retouches forment une même opportunité. Le devis du forfait et les rendez-vous restent sur la fiche. Vous y suivez la coiffure, de la coupe au forfait.

Une équipe, une fiche

Accueil, couleur, coupe : plusieurs personnes interviennent. L’agenda partagé limite les doubles réservations. Une collègue reprend le rendez-vous avec la consigne déjà notée. Compatible Infomaniak. InfoFlux est un éditeur indépendant, données en Suisse.

Parcours client

Un parcours simple pour les salons de coiffure et barbiers

1

Centraliser

Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.

2

Qualifier

Créer une opportunité avec le type de rendez-vous client, la date visée, le montant estimé et la source.

3

Proposer

Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.

4

Suivre

Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.

Branché sur Infomaniak

Gardez votre adresse email, ajoutez le suivi commercial.

  • Les demandes reçues deviennent des fiches
  • Vos RDV synchronisés avec le calendrier
  • Données de vos clients hébergées en Suisse
Notre recommandation

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14 jours, sans carte bancaire. Devis, relances et rendez-vous au même endroit, sur l'infrastructure Infomaniak.

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FAQ CRM pour salon de coiffure

InfoFlux remplace-t-il la caisse du salon ?

Non. Il suit les clients, les rendez-vous, les forfaits et les relances. L’encaissement peut rester dans votre outil actuel.

Comment tenir un forfait mariage ?

Une opportunité regroupe l’essai, la prestation du jour J et les retouches. Chaque date est un rendez-vous. Le devis du forfait est relié à la même fiche.

Que suit-on ici, concrètement ?

Les rendez-vous de coiffure et les forfaits événement : coupe, couleur, mariage, soirée. Les forfaits de soins et les cartes cadeaux relèvent du suivi d’un institut.

Prix et essai ?

À partir de 9 € HT / utilisateur / mois en annuel. 14 jours d’essai, sans carte bancaire.

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