CRM pour distributeur B2B

CRM pour distributeur B2B comptes revendeurs, commandes récurrentes

Un revendeur n’est pas un prospect à conclure une fois. InfoFlux suit le compte, les interlocuteurs, l’offre en cours et la commande qui doit revenir. Le portefeuille déjà ouvert est le sujet, pas une campagne ponctuelle.

  • Revendeurs comptes, contacts, historique
  • Cycles réassort, offre annuelle, relance
  • Équipe le même dossier pour tous
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14 jours gratuits · sans carte bancaire · pipeline distributeur B2B préconfiguré

Pipeline · Distrib Pro 7 opportunités · 18 k
Qualification
Ouverture compte revendeur Offre B2B 21 000 EUR
Commande test Email 900 EUR
Devis envoyé
Offre annuelle À relancer 1 200 EUR
Gagné
Revendeur Sud Devis accepté
Relance demain 9:00 Créer une tâche de suivi
Votre pipeline, déjà configuré :
Centraliser Qualifier Proposer Suivre
Ce qui change pour vous

Un CRM pensé pour suivre les clients des distributeurs et grossistes B2B

Contacts et entreprises qualifiés

Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.

Opportunités et devis suivis

Une demande de compte client peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.

Agenda, tâches et fichiers

Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.

Pipeline et devis

À quoi ressemble votre suivi client dans InfoFlux

Une demande comme "Ouverture compte revendeur" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.

Qualifier une demande Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.
Envoyer et suivre un devis Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.
Garder le fil après le rendez-vous Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.
Devis

Devis #2BA452

À qualifier
Offre B2B21 000 EUR
Préparation et suivi490 EUR
Option complémentaire610 EUR
Montant estimé21 000 EUR
Relancer le devis Compte revendeur
Préparer le prochain rendez-vous
Ajouter les fichiers au dossier client
Rendez-vous Compte revendeur · Vendredi 10:30 · agenda partagé
Date visée : 3 octobre 2026
Les modules qui comptent

Activés par défaut dans le modèle distributeur B2B.

Toutes les fonctionnalités

Contacts

Chaque demande devient une fiche, avec l’historique des échanges.

Pipeline

Les opportunités avancent d’étape en étape, jusqu’au devis signé.

Devis

Devis envoyés, ouverts et relancés, sans quitter la fiche.

Agenda

Rendez-vous synchronisés avec le calendrier Infomaniak.

Tâches

La prochaine action est visible, pour ne plus oublier une relance.

Fichiers

Photos, plans et contrats rattachés au client.

Boîte mail

Vos emails Infomaniak remontent sur la bonne fiche.

Automatisations

Relances et rappels qui partent au bon moment.
Retour d'expérience

L’offre annuelle ne repart pas seule

Le revendeur a commandé l’an passé. Sans date de revue, personne ne renvoie l’offre. Un devis de reconduction, rattaché au compte, fixe le moment de revenir vers lui.

Préparer le devis →

Mise en pratique

Entretenir le réseau revendeur, pas une liste de prospects

Le revendeur est un compte installé

Entreprise, contacts achat, dernière offre, dernière note. Vous ouvrez la fiche avant l’appel. Le sujet n’est pas d’empiler des prospects froids : c’est de savoir où en est chaque revendeur.

Les commandes qui reviennent ont une date

Commande test, offre annuelle, réassort : chaque cycle peut être une opportunité ou un devis. Le pipeline montre ce qui doit repartir, pas une colonne de premiers contacts.

Le compte ne dépend pas d’une seule boîte mail

Notes de visite, fichiers tarifaires, e-mails. Un collègue reprend le revendeur avec le contexte. Messagerie compatible Infomaniak, données en Suisse, éditeur REINVENT.

Parcours client

Un parcours simple pour les distributeurs et grossistes B2B

1

Centraliser

Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.

2

Qualifier

Créer une opportunité avec le type de compte client, la date visée, le montant estimé et la source.

3

Proposer

Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.

4

Suivre

Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.

Branché sur Infomaniak

Gardez votre adresse email, ajoutez le suivi commercial.

  • Les demandes reçues deviennent des fiches
  • Vos RDV synchronisés avec le calendrier
  • Données de vos clients hébergées en Suisse
Notre recommandation

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FAQ CRM pour distributeur B2B

InfoFlux remplace-t-il notre ERP ?

Non. L’ERP enregistre les commandes. InfoFlux suit la relation : qui décide, quelle offre est ouverte, quelle relance est due.

Nous prospectons aussi. Est-ce le bon cadre ?

Vous pouvez créer un nouveau compte. Cette page décrit le portefeuille revendeur et les cycles qui se répètent, pas une campagne de prospection ponctuelle.

Plusieurs interlocuteurs chez le même revendeur ?

Oui. Les contacts sont rattachés à l’entreprise. Chacun garde ses échanges.

Prix et essai ?

9 € HT / utilisateur / mois en annuel. Essai 14 jours, sans carte bancaire.

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