Contacts et entreprises qualifiés
Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.
CRM pour intégrateur IT
CRM pour intégrateur IT avant-vente, projets, déploiement
Le projet d’intégration se décide en avant-vente, puis il faut passer le relais à ceux qui déploient. InfoFlux tient l’opportunité, le devis et le contexte de passation. Le contrat de maintenance se suit dans un autre cycle.
- Avant-vente besoin, périmètre, interlocuteurs
- Devis chiffrés et signés en ligne
- Passation le dossier reste après le gagné
14 jours gratuits · sans carte bancaire · pipeline intégrateur IT préconfiguré
Qualification
Migration outils PME
Projet IT 15 800 EUR
Audit logiciel
Email 900 EUR
Devis envoyé
Déploiement postes
À relancer 1 200 EUR
Gagné
Groupe Alpha
Devis accepté
Relance demain 9:00
Créer une tâche de suivi
Votre pipeline, déjà configuré :
Centraliser
Qualifier
Proposer
Suivre
Ce qui change pour vous
Un CRM pensé pour suivre les clients des intégrateurs IT et prestataires logiciels
Opportunités et devis suivis
Une demande de projet informatique peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.
Agenda, tâches et fichiers
Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.
Pipeline et devis
À quoi ressemble votre suivi client dans InfoFlux
Une demande comme "Migration outils PME" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.
Qualifier une demande
Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.
Envoyer et suivre un devis
Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.
Garder le fil après le rendez-vous
Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.
Devis
Devis #931DD6
Projet IT15 800 EUR
Préparation et suivi490 EUR
Option complémentaire610 EUR
Montant estimé15 800 EUR
Les modules qui comptent
Activés par défaut dans le modèle intégrateur IT.
Contacts
Chaque demande devient une fiche, avec l’historique des échanges.
Pipeline
Les opportunités avancent d’étape en étape, jusqu’au devis signé.
Devis
Devis envoyés, ouverts et relancés, sans quitter la fiche.
Agenda
Rendez-vous synchronisés avec le calendrier Infomaniak.
Tâches
La prochaine action est visible, pour ne plus oublier une relance.
Fichiers
Photos, plans et contrats rattachés au client.
Boîte mail
Vos emails Infomaniak remontent sur la bonne fiche.
Automatisations
Relances et rappels qui partent au bon moment.
Retour d'expérience
Avant-vente qui s’étire
L’audit est fait, le périmètre est posé, le client ne tranche pas. Sans étape dans le pipeline, la relance dépend de la mémoire. L’opportunité garde le stade et la prochaine action.
Mise en pratique
Un dossier d’intégration, de l’avant-vente au déploiement
Qualifier avant de chiffrer
Périmètre, outils concernés, date visée, contacts métier et IT. L’opportunité porte ces éléments. L’avant-vente ne reconstitue pas le brief depuis une chaîne d’e-mails.
Le devis décrit le projet
Prestations au catalogue, montant, statut envoyé ou signé. Le client signe via le lien. Vous relancez les propositions ouvertes sans tableur parallèle.
Après la signature, le contexte ne s’évapore pas
Notes, fichiers et tâches restent sur le dossier pour la personne qui déploie. Compatible Infomaniak. Données en Suisse. InfoFlux est édité par REINVENT.
Parcours client
Un parcours simple pour les intégrateurs IT et prestataires logiciels
Centraliser
Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.
Qualifier
Créer une opportunité avec le type de projet informatique, la date visée, le montant estimé et la source.
Proposer
Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.
Suivre
Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.
Branché sur Infomaniak
Gardez votre adresse email, ajoutez le suivi commercial.
- Les demandes reçues deviennent des fiches
- Vos RDV synchronisés avec le calendrier
- Données de vos clients hébergées en Suisse
Notre recommandation
Essayez le pipeline intégrateur IT
14 jours, sans carte bancaire. Devis, relances et rendez-vous au même endroit, sur l'infrastructure Infomaniak.
FAQ CRM pour intégrateur IT
InfoFlux gère-t-il la réalisation du projet ?
Non. Il suit la relation et le cycle commercial : avant-vente, devis, relances, puis le contexte à transmettre. Votre outil de suivi de projet peut rester en place.
Où suivre la maintenance une fois le projet livré ?
Le renouvellement et les demandes courantes relèvent du suivi de contrat de maintenance. Ici, le pipeline décrit le projet d’intégration.
Les e-mails d’avant-vente restent-ils sur le dossier ?
Oui, avec une messagerie compatible Infomaniak. Notes et fichiers de cadrage restent sur l’opportunité.
Quel tarif ?
9 € HT / utilisateur / mois en annuel. Essai 14 jours, sans carte bancaire.
Structurer vos projets d’intégration
14 jours d’essai. Créez une opportunité d’avant-vente et son prochain rendez-vous.