Contacts et entreprises qualifiés
Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.
CRM pour prestataire événementiel
CRM pour prestataire événementiel brief, déroulé et jour J
Le client tranche tard, le timing change, le brief vit dans trois fils. InfoFlux garde la prestation du jour J — contact, devis, déroulé, relance — sur une seule fiche, jusqu’à la veille.
- 1 brief partagé avec l’équipe avant le jour J
- Devis suivi jusqu’à la confirmation
- 14 jours d’essai, sans carte
14 jours gratuits · sans carte bancaire · pipeline prestataire événementiel préconfiguré
Qualification
Séminaire client 80 personnes
Prestation événementielle 12 000 EUR
Cocktail réseau
Email 900 EUR
Devis envoyé
Soirée interne
À relancer 1 200 EUR
Gagné
Groupe Horizon
Devis accepté
Relance demain 9:00
Créer une tâche de suivi
Votre pipeline, déjà configuré :
Centraliser
Qualifier
Proposer
Suivre
Ce qui change pour vous
Un CRM pensé pour suivre les clients des prestataires événementiels
Opportunités et devis suivis
Une demande de événement peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.
Agenda, tâches et fichiers
Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.
Pipeline et devis
À quoi ressemble votre suivi client dans InfoFlux
Une demande comme "Séminaire client 80 personnes" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.
Qualifier une demande
Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.
Envoyer et suivre un devis
Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.
Garder le fil après le rendez-vous
Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.
Devis
Devis #8D5871
Prestation événementielle12 000 EUR
Préparation et suivi490 EUR
Option complémentaire610 EUR
Montant estimé12 000 EUR
Les modules qui comptent
Activés par défaut dans le modèle prestataire événementiel.
Contacts
Chaque demande devient une fiche, avec l’historique des échanges.
Pipeline
Les opportunités avancent d’étape en étape, jusqu’au devis signé.
Devis
Devis envoyés, ouverts et relancés, sans quitter la fiche.
Agenda
Rendez-vous synchronisés avec le calendrier Infomaniak.
Tâches
La prochaine action est visible, pour ne plus oublier une relance.
Fichiers
Photos, plans et contrats rattachés au client.
Boîte mail
Vos emails Infomaniak remontent sur la bonne fiche.
Automatisations
Relances et rappels qui partent au bon moment.
Retour d'expérience
Ce qui lâche entre le brief et le jour J
Un changement d’horaire resté dans un mail se paie le jour même. Poser la date et les points de la veille dans l’agenda, liés au dossier, évite d’arriver avec un déroulé périmé.
Mise en pratique
Tenir une prestation jusqu’au jour J
Le jour J se joue sur la dernière version du brief
Un prestataire événementiel vend une exécution pour un client : horaire, lieu, intervenants, imprévus. Quand le brief et les arbitrages restent dans des mails, l’équipe arrive avec une version périmée. Notes, fichiers et tâches tiennent sur la fiche de l’événement.
Relancer tant que la date est encore tenable
Une prestation non confirmée bloque une équipe, parfois un lieu. Le statut du devis (envoyé, vu, signé) et une tâche de relance évitent d’attendre un rappel qui ne vient pas.
Coordonner sans remplacer la régie
InfoFlux ne rédige pas le conducteur technique. Il sert à savoir qui est le client, ce qui est vendu, ce qui est confirmé et quelle action reste avant le jour J — y compris depuis le téléphone.
Parcours client
Un parcours simple pour les prestataires événementiels
Centraliser
Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.
Qualifier
Créer une opportunité avec le type de événement, la date visée, le montant estimé et la source.
Proposer
Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.
Suivre
Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.
Branché sur Infomaniak
Gardez votre adresse email, ajoutez le suivi commercial.
- Les demandes reçues deviennent des fiches
- Vos RDV synchronisés avec le calendrier
- Données de vos clients hébergées en Suisse
Notre recommandation
Essayez le pipeline prestataire événementiel
14 jours, sans carte bancaire. Devis, relances et rendez-vous au même endroit, sur l'infrastructure Infomaniak.
FAQ CRM pour prestataire événementiel
InfoFlux gère-t-il la régie le jour J ?
Non. Il suit la relation et l’organisation : contact, devis, agenda, tâches et fichiers du brief. Le conducteur technique reste dans votre outil de régie.
L’équipe sur place voit-elle le même dossier ?
Oui. Notes, fichiers et tâches sont sur la fiche. Un collègue reprend le brief sans ouvrir une messagerie personnelle.
Quel lien avec Infomaniak ?
InfoFlux est compatible avec la messagerie Infomaniak pour rattacher les e-mails au dossier. Ce n’est pas un logiciel édité par Infomaniak. Les données sont hébergées en Suisse.
Combien ça coûte ?
À partir de 9 € HT / utilisateur / mois en annuel. Essai 14 jours, sans carte bancaire.
Préparer vos prochaines prestations
Créez un événement témoin, son devis et les tâches d’avant jour J. 14 jours, sans carte.