Générer des devis depuis votre catalogue produits avec InfoFlux

La qualité d'un devis dépend d'abord de la qualité de ses données source. Quand les prix sont saisis manuellement à chaque devis, les erreurs sont inévitables. Quand les descriptions sont réécrites à chaque fois, les incohérences apparaissent. Le catalogue produits d'InfoFlux résout ce problème en faisant du devis un acte de sélection plutôt qu'un acte de rédaction.

À quoi sert le catalogue produits InfoFlux

Le catalogue produits est la bibliothèque de tout ce que vous vendez : services, produits, prestations, abonnements, formations, licences. Chaque entrée du catalogue contient les informations nécessaires pour pré-remplir automatiquement une ligne de devis : description, prix unitaire, unité de mesure, taux de TVA, et éventuellement les conditions associées.

Quand un commercial crée un devis, il sélectionne les éléments dans le catalogue plutôt que de les taper manuellement. Le résultat : un devis cohérent, sans erreur de prix, avec des descriptions standardisées — prêt en quelques minutes.

Structurer son catalogue : les bases

Les catégories

Organisez votre catalogue en catégories logiques. Pour une agence web : Développement, Design, Hébergement, Maintenance, Formation. Pour un cabinet de conseil : Audit, Accompagnement, Formation, Livrables. Pour un prestataire IT : Licences, Infogérance, Projets, Support.

Les catégories ne sont pas visibles sur le devis envoyé au client — elles servent uniquement à naviguer dans le catalogue lors de la création d'un devis. Une arborescence claire fait gagner du temps à vos commerciaux.

Les champs essentiels pour chaque produit

Chaque entrée du catalogue doit contenir au minimum :

• Référence (optionnelle mais utile pour les entreprises avec un grand catalogue) : code interne
• Nom : le nom affiché sur le devis. Soignez-le — c'est ce que le client va lire.
• Description : le texte explicatif qui apparaît sous le nom de la ligne dans le devis. Évitez le jargon interne.
• Prix unitaire HT : le prix de référence avant remises
• Unité : jour, heure, mois, unité, licence, poste... Choisissez l'unité qui a du sens pour votre client
• Taux de TVA : 20%, 10%, 5,5% ou 0% selon la nature du produit/service

Ce qu'on ne doit pas mettre dans le nom

Une règle simple : le nom du produit dans le catalogue doit pouvoir être lu par votre client sans traduction. Évitez les noms internes ("DEVJS-FRONT-1", "PACK-B-FULL"), préférez des noms clairs ("Développement front-end", "Accompagnement complet 6 mois").

Créer un devis depuis le catalogue en 5 clics

Une fois le catalogue structuré, la création d'un devis se déroule ainsi :

1. Depuis la fiche du contact ou du deal, cliquez sur "Nouveau devis"
2. L'en-tête est pré-rempli : nom du client, coordonnées, date du jour, numéro de devis automatique
3. Ajoutez des lignes depuis le catalogue : tapez les premiers caractères du produit ou parcourez les catégories, cliquez pour ajouter
4. Ajustez si nécessaire : modifiez la quantité, appliquez une remise en pourcentage ou en valeur fixe sur une ligne ou sur l'ensemble du devis, ajoutez une ligne manuelle pour une prestation spécifique non cataloguée
5. Vérifiez le récapitulatif : total HT, TVA par taux, total TTC — calculés automatiquement

Envoyez avec le lien de signature électronique. Le commercial peut créer et envoyer un devis complet en moins de 10 minutes depuis la fiche du prospect.

Personnalisation des lignes

Même quand on utilise le catalogue, chaque ligne reste modifiable. Vous pouvez :

• Adapter la description : le texte du catalogue est un point de départ, vous pouvez le préciser selon le contexte client
• Modifier le prix : le prix catalogue est affiché, mais rien n'empêche de l'ajuster pour un client spécifique (avec un champ "écart / prix catalogue" visible en interne pour le suivi)
• Ajouter une remise par ligne : -10% sur les licences, prix plein sur le support — chaque ligne est indépendante
• Réorganiser l'ordre : glissez-déposez les lignes pour les ordonner selon la logique narrative de votre proposition

Les remises : bonne pratique

InfoFlux permet d'appliquer des remises à trois niveaux :

1. Remise par ligne : sur une référence spécifique uniquement
2. Remise globale : sur le total du devis (affiché comme une ligne négative ou en pourcentage)
3. Prix client : configurer directement dans le catalogue un prix spécifique pour un client ou une catégorie de client

La bonne pratique est de configurer un prix client dans le catalogue pour les clients récurrents avec des conditions négociées, plutôt que d'appliquer une remise manuelle à chaque devis. Cela garantit la cohérence et évite les erreurs.

Maintenir le catalogue à jour

Un catalogue qui n'est pas maintenu devient rapidement inutile — pire, dangereux si des prix obsolètes se retrouvent dans des devis envoyés au client.

Quelques règles de maintenance :

• Désactiver plutôt que supprimer : si un produit n'est plus vendu, désactivez-le dans le catalogue (il disparaît de la liste de sélection mais reste visible dans les anciens devis)
• Historiser les changements de prix : notez dans la description interne la date de la dernière modification tarifaire
• Nommer un responsable catalogue : dans une équipe, désignez une personne responsable de la mise à jour du catalogue — généralement le responsable commercial ou le directeur des ventes

Pour une entreprise avec moins de 50 références, une revue trimestrielle du catalogue est suffisante. Pour un catalogue plus large, une revue mensuelle et un processus de validation avant chaque modification tarifaire sont recommandés.

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