Contacts et entreprises qualifiés
Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.
CRM pour agence de tourisme
CRM pour agence de tourisme séjours composés sur mesure
Chaque séjour se compose : dates, envies, budget, variantes. InfoFlux garde la demande, les options et le devis sur une fiche, pour relancer tant que le voyage est encore réservable.
- Sur mesure options notées avant le devis
- 1 fil par projet de séjour
- 14 jours d’essai, sans carte
14 jours gratuits · sans carte bancaire · pipeline agence de tourisme préconfiguré
Qualification
Séjour sur mesure entreprise
Proposition séjour 5 300 EUR
Circuit famille
Email 900 EUR
Devis envoyé
Week-end groupe
À relancer 1 200 EUR
Gagné
Comité Nova
Devis accepté
Relance demain 9:00
Créer une tâche de suivi
Votre pipeline, déjà configuré :
Centraliser
Qualifier
Proposer
Suivre
Ce qui change pour vous
Un CRM pensé pour suivre les clients des agences de tourisme et séjours sur mesure
Opportunités et devis suivis
Une demande de demande séjour peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.
Agenda, tâches et fichiers
Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.
Pipeline et devis
À quoi ressemble votre suivi client dans InfoFlux
Une demande comme "Séjour sur mesure entreprise" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.
Qualifier une demande
Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.
Envoyer et suivre un devis
Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.
Garder le fil après le rendez-vous
Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.
Devis
Devis #EAF456
Proposition séjour5 300 EUR
Préparation et suivi490 EUR
Option complémentaire610 EUR
Montant estimé5 300 EUR
Les modules qui comptent
Activés par défaut dans le modèle agence de tourisme.
Contacts
Chaque demande devient une fiche, avec l’historique des échanges.
Pipeline
Les opportunités avancent d’étape en étape, jusqu’au devis signé.
Devis
Devis envoyés, ouverts et relancés, sans quitter la fiche.
Agenda
Rendez-vous synchronisés avec le calendrier Infomaniak.
Tâches
La prochaine action est visible, pour ne plus oublier une relance.
Fichiers
Photos, plans et contrats rattachés au client.
Boîte mail
Vos emails Infomaniak remontent sur la bonne fiche.
Automatisations
Relances et rappels qui partent au bon moment.
Retour d'expérience
Les options qui ne deviennent jamais un devis
Une demande de séjour sur mesure s’étiole quand les variantes restent dans la boîte mail et que personne ne renvoie une proposition datée. Un devis envoyé, puis relancé, tranche avant que les disponibilités fournisseurs ne tombent.
Mise en pratique
Composer un séjour sans perdre les options
Le sur-mesure tient dans le dossier
Dates, destination, voyageurs, contraintes : une demande de séjour n’est pas un forfait figé. Notes et fichiers (programmes, éléments fournisseurs) restent sur l’opportunité, pas dans des brouillons dispersés.
Le devis fige une proposition
Chiffrez la version retenue, gardez les variantes en note, puis relancez. Le client reçoit une proposition claire ; l’équipe sait quelle version est partie.
Distinct d’un séminaire d’entreprise
Ici le cœur est le séjour sur mesure. Le groupe entreprise avec programme et team building se suit à part : ce n’est pas le même dossier, ni le même cycle de validation.
Parcours client
Un parcours simple pour les agences de tourisme et séjours sur mesure
Centraliser
Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.
Qualifier
Créer une opportunité avec le type de demande séjour, la date visée, le montant estimé et la source.
Proposer
Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.
Suivre
Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.
Branché sur Infomaniak
Gardez votre adresse email, ajoutez le suivi commercial.
- Les demandes reçues deviennent des fiches
- Vos RDV synchronisés avec le calendrier
- Données de vos clients hébergées en Suisse
Notre recommandation
Essayez le pipeline agence de tourisme
14 jours, sans carte bancaire. Devis, relances et rendez-vous au même endroit, sur l'infrastructure Infomaniak.
FAQ CRM pour agence de tourisme
InfoFlux réserve-t-il les vols et les hôtels ?
Non. Il suit la relation et la proposition. Vos outils de réservation restent en place ; le CRM garde le client, le devis et les relances.
Plusieurs versions pour un même client ?
Oui. Une opportunité par projet, des notes pour les variantes, un devis pour la version envoyée.
Où sont hébergées les données ?
En Suisse. InfoFlux est compatible avec la messagerie Infomaniak. Ce n’est pas un logiciel édité par Infomaniak.
Quel prix ?
À partir de 9 € HT / utilisateur / mois en annuel. Essai 14 jours, sans carte bancaire.
Tester InfoFlux sur un séjour en cours
Saisissez une demande sur mesure et envoyez la proposition. 14 jours, sans carte.