InfoFlux aide les assistants virtuels et secrétaires externalisés à structurer leur suivi commercial : contacts, entreprises, opportunités, devis, agenda, tâches, fichiers, emails et scénarios restent réunis dans un CRM clair.
1 CRM
pour contacts, devis et relances
8 modules clés
pour piloter votre suivi client
14 jours
d’essai sans carte bancaire
Nouvelle opportunité
Date visée
6 août 2026
Montant estimé
1 100 EUR
Prochaine action
Créer une tâche de suivi
Votre quotidien dans le CRM
Chaque demande devient une fiche contact ou entreprise avec source, notes, tags et historique des échanges. Toute l’équipe retrouve le même contexte avant de répondre.
Une demande de mission support peut être suivie dans le pipeline, chiffrée dans un devis, puis relancée avec des tâches visibles par l’équipe.
Rendez-vous, documents, notes internes et prochaines actions restent rattachés au contact ou à l’opportunité, au lieu de se disperser dans plusieurs outils.
Extrait du CRM
Une demande comme "Assistance client mensuelle" peut être qualifiée, suivie dans le pipeline, transformée en devis puis relancée depuis le même espace.
Qualifier une demande
Source, besoin, date visée, budget estimé et prochaines actions sont consignés dans la fiche et l’opportunité.
Envoyer et suivre un devis
Le devis InfoFlux reprend vos prestations, son statut et les relances restent visibles dans le pipeline.
Garder le fil après le rendez-vous
Agenda, tâches, notes et fichiers évitent de perdre le contexte entre deux échanges client.
Aujourd'hui
7
opportunités
18 k
pipeline
3
devis à suivre
2
relances
Tâches
Relancer le devis Assistance mensuelle
Préparer le prochain rendez-vous
Ajouter les fichiers au dossier client
Prochain rendez-vous
Rendez-vous Assistance mensuelle
Vendredi 10:30 · agenda partagé
Qualification
Assistance client mensuelle
1 100 EUR
EmailGestion emails
900 EUR
Devis envoyé
Support agenda
1 200 EUR
À relancerGagné
Consultant RH
Devis accepté
Assistance client mensuelle
Devis #862ABF
Suivi
Devis consulté
Relance demain 9:00
Scénario possible
Si devis signé, créer une tâche de suivi.
Outils du quotidien
Les modules ci-dessous sont ceux que vous utiliserez le plus souvent pour suivre vos clients, devis et prochaines actions.
Fiches clients, statuts, tags et historique.
Pipeline Kanban et étapes personnalisables.
Création, envoi et suivi des devis.
Rendez-vous, activités et disponibilités.
Relances et prochaines actions.
Documents et liens rattachés aux clients.
Emails liés aux contacts après configuration.
Automatisations basées sur les événements CRM.
Mise en pratique
Pour les assistants virtuels et secrétaires externalisés, le problème vient rarement d’un manque de clients potentiels : il vient plutôt des demandes qui arrivent par plusieurs canaux, des devis à relancer, des rendez-vous à préparer et des informations client qui restent dans des notes dispersées. InfoFlux rassemble ces éléments dans un espace unique.
Une demande comme "Assistance client mensuelle" peut devenir une opportunité reliée à un contact, enrichie par des notes, puis transformée en devis. Si le devis doit être relancé, une tâche est créée. Si un rendez-vous est nécessaire, il apparaît dans l’agenda. Les fichiers utiles restent attachés au dossier client.
InfoFlux ne cherche pas à remplacer vos logiciels spécialisés dans le domaine assistance. Il sert de colonne vertébrale commerciale : contacts, opportunités, devis, agenda, tâches, fichiers, emails, scénarios et reporting restent organisés autour de la relation client.
Parcours client
Créer ou retrouver le contact, son entreprise, ses échanges et les fichiers associés.
Créer une opportunité avec le type de mission support, la date visée, le montant estimé et la source.
Préparer un devis avec vos prestations, puis suivre son statut et les relances.
Planifier les rendez-vous, tâches et prochaines actions dans l’agenda et le tableau de bord.
Questions fréquentes
InfoFlux vous aide à ne plus perdre le fil entre les demandes entrantes, les devis à envoyer, les rendez-vous à préparer et les relances à faire. Vos contacts, opportunités, tâches et fichiers restent regroupés dans le même CRM.
Vous pouvez suivre vos contacts, entreprises, opportunités, devis, rendez-vous, tâches, fichiers, notes, emails configurés, scénarios et indicateurs commerciaux depuis le même espace.
Oui, les étapes de pipeline peuvent être adaptées à votre processus commercial selon votre offre : demande reçue, qualification, devis envoyé, relance, gagné ou perdu.
Oui, InfoFlux propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Vous pouvez tester le suivi de quelques contacts, devis et opportunités avant de généraliser.
Autres pages métiers
Créez quelques contacts, opportunités et devis pour voir si le CRM colle à votre façon de travailler.
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